退貨和取消政策
取消訂單
只要產品尚未出貨,我們接受購買後 14 天內取消訂單。
請注意:
-
購買後 24 小時內。
-
在 14 天的取消期內且在訂單發貨之前,您的訂單將全額取消並退款。
-
無法取消。
返回
我們接受交貨後 14 天內的退貨。
符合退貨條件:
-
未使用且與您收到時的狀態相同。
-
原包裝。
-
需要收據或購買證明。
在退回您的產品之前,請聯絡我們的客戶服務以確認退貨資格並獲得協助。
退貨地址:
中國福建省泉州市惠安市張板鎮張圍五路豐樹物流園1號倉庫
例外
-
不符合退貨條件。
-
由於客戶原因(例如改變主意),退貨運費由客戶承擔。具體費用取決於您選擇的快遞公司。
-
我們的錯誤(例如錯誤或損壞的物品),我們將承擔退貨運費。
-
將收取退回物品的費用。
退款
一旦收到並檢查您退回的商品,我們將向您發送一封電子郵件,通知您退款要求的狀態。
如果獲得批准,您的退款將在幾個工作天內處理並自動記入您原來的付款方式。
延遲或缺少退款
如果您尚未收到退款:
-
銀行帳戶。
-
信用卡提供者,因為退款正式到帳可能需要一些時間。
-
銀行,因為通常存在一些處理延遲。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款,請與我們聯絡:
📧 support@yesoulfitness.com
