配送情報

私たちの目標は、お客様のお住まいの地域を問わず、最適な配送オプションをご提供することです。毎日、世界中の何百ものお客様に商品をお届けし、最高レベルのサービスをご提供できるよう努めています。

送料無料: ご注文は無料の地域配送の対象となり、時間通りにお受け取りいただけます。通常、ご注文は SF EXPRESS で発送されます。

処理時間: 注文は営業日の 24 時間以内に発送されます。
配送時間: 4~14 営業日以内に配送される予定です。

合計時間: 処理時間 + 配送時間 = 5〜17 営業日。

配送時間は注文日ではなく発送日から計算され、開始される予定日となりますが、無効な住所やその他の予期しない事態により予想よりも長くかかる場合があることにご注意ください。
ご注文の商品が発送されると、配送業者から追跡情報が記載されたメールが届きます。追跡情報では配送完了と表示されているにもかかわらず、お客様がまだお受け取りになっていない場合があります。数営業日以内に商品が届かない場合は、以下の手順をお試しください。

  1. 他の誰かが配達を受け取ったかどうかを確認します。
  2. 配達場所の周囲を見回してください。

注文の追跡については、このリンクをご覧ください。

配送ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。重ねてお礼申し上げます。